Technical Support Engineer

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Что мы предлагаем:

  • Заработная плата полностью белая, фиксирование заработной платы в долларах (компания американская)
  • Постоянное общение с коллегами в США
  • Периодические командировки в штаб квартиру в Кремниевой долине для обучения и общения с коллегами по текущим проектам
  • Работа в офисе в центре Смоленска, удаленный вариант работы не рассматривается
  • Работа на современном железе
  • Обязательный профессиональный и карьерный рост
  • 5-ти дневная рабочая неделя, 8-ми часовая рабочая смена с 18:00 до 3:00 Мск. Суббота, воскресенье выходные дни.

С чем нужно будет работать:

  • Обработка входящих звонков и email (50/50) от англоязычных пользователей
  • Помощь пользователям в решении проблем с продуктом на 1й и 2й линиях техподдержки
  • Общение с разработчиками по пользовательским проблемам
  • Помощь в воспроизведении пользовательских проблем для дальнейшей правки

Что мы ожидаем от вас:

  • 2+ года в технической поддержке
  • Высокий уровень владения устным и письменным английским языком - обязательно!
  • Отличные навыки работы с компьютером
  • Опыт администрирования Windows/Linux
  • Опыт администрирования MS Exchange
  • Знание VSS/Active Directory

Вакансия опубликована 21 июня 2019 в Симферополе

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику